配送関連

Q送料無料について
A税込3980円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aヤマト運輸またはゆうパック、レターパックにてお届けします。 宅急便コンパクト(一律500円)、送料のご負担軽減にも努めております。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A万一商品の破損や商品違いがございましたら、お手数ですが商品到着後3日以内に詳細をメールにてご連絡ください。 折り返し手続きについてご連絡を差し上げます。 返品・交換で発生した費用は当社で負担いたします。
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A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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ご覧いただきありがとうございます。

茶師たちが大切に管理する茶園で作られた台湾の本格的なお茶をより多くの日本人の方に知っていただきたい。そんな思いから台湾台中出身のオーナーが自ら厳選した台湾茶を提供しています。

(2021年11月より、桂台湾茶房から「茶苑」に社名を変更いたしました。)
【茶苑のホームページはこちら】
 https://chaentea.theshop.jp